ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


Гостевой дом «Klever House» (ИП Шаров Илья Владимирович) дорожит доверием гостей и понимает важность конфиденциальности предоставленной гостями персональной информации. Мы делаем все возможное, чтобы он-лайн бронирование было удобным и безопасным.


Положение о защите персональных данных описывает как Гостевой дом «Klever House» собирает и использует вашу личную информацию в целом и при использовании этого веб-сайта (далее "сайт") непосредственно.


Гостевой дом гарантирует, что персональные данные, полученные от гостя, обрабатываются в соответствии и в целях соблюдения Конституции Российской Федерации, Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" N 149-ФЗ от 27.07.2006 года, Федерального закона "О персональных данных" N 152-ФЗ от 27.07.2006 года, других нормативно-правовых актов, обеспечения сохранности имущества гостевого дома и получения гостиничной услуги; с использованием всех необходимых организационно-технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в пределах компетенции гостевого дома, во избежание любых изменений, утраты, незаконного использования и несанкционированного доступа.

Гостевой дом несет ответственность за надлежащее конфиденциальное обращение с персональными данными гостя, переданными в частности при бронировании с использованием сети Интернет.


Обращаем Ваше внимание, что Вы можете использовать наш сайт без указания каких-либо сведений о Вашей личности, т.е. возможен анонимный просмотр предложений Гостевого дома.

Вы можете получать информацию о ценах, описание нашего Гостевого дома и его услуг, просматривать наши специальные предложения. Для успешного бронирования номера на определенные даты от Вас потребуются контактные данные, позволяющие сотрудникам Гостевого дома выслать Вам в ответ подтверждение, и далее уже Вам – уверенно воспользоваться нашими услугами.


Сбор информации


Мы принимаем все меры предосторожности, для того чтобы личная информация, которую мы получаем от Вас, не использовалась без вашего ведома и согласия.


Ваши персональные данные могут быть использованы для следующих целей:

  • Бронирование номеров в гостевом доме;
  • Оформление проживания в гостевом доме при непосредственном заезде в гостевой дом;
  • Участия Вашего адреса электронной почты в наших рекламных кампаниях;
  • Для ответов на Ваши вопросы и предложения.

Запросы о бронировании и система бронирования


Мы получаем информацию от гостя (пользователя) при заполнении формы для бронирования и при использовании системы бронирования. Пользователь должен предоставить контактную информацию (ФИО, адрес электронной почты и контактный телефон), а также сообщает даты по бронированию номера, время прибытия и отъезда, а также «Комментарий» - заполняется по желанию (например, предпочтительный тип размещения номера).


Эта информация используется для предоставления подтверждения бронирования и счетов. А также, чтобы связаться с пользователем в случае возникновения проблем в процессе обработки информации.


Безопасное бронирование


Если Вы решили произвести он-лайн бронирование на сайте, Вы будете перенаправлены на систему бронирования, организованную третьей стороной ("Система бронирования") и предоставленную нашим поставщиком системы управления номерным фондом. Система бронирования предоставлена третьей стороной, что и определяет ее политику конфиденциальности. Мы понимаем, что безопасность остаётся главной задачей онлайн-потребителей и выбрали представителя системы бронирования тщательно. Представитель системы

бронирования гарантирует, что вся информация, отправленная на этот сайт, посредством Secure Socket Layer (SSL) сессии, зашифрована и защищена от разглашения третьими лицами. Вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности нашего партнера в разделе Гарантия безопасности из модуля он-лайн бронирования.

Обращаем Ваше внимание, что в целях предоставления гостиничной услуги Ваши данные используются для однозначной однократной идентификации Вашего бронирования и его исполнения. Кроме подтверждения вашего бронирования, возможно получение Вами всех изменений Ваших бронирований или Ваших данных.


Передача данных третьим лицам


Гостевой дом не сохраняет, не продает и не передает третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Уважительное отношение к личной информации является частью корпоративной философии Гостевого дома.


Политика использования файлов "cookies"


Файлы "cookies" – это часть данных, хранящихся на компьютере пользователя, привязанные к информации о пользователе. Использование файлов "сookies" никак не связано с какой-либо личной информацией, в отличии от информации на сайте. Мы используем как постоянные, так и сеансовые файлы "cookie". Постоянные файлы "cookie" удаляются, как только вы закрываете браузер. Сеансовые файлы "cookie" – это небольшой текстовый файл, который хранится на жестком диске пользователя. Они могут быть удалены следуя инструкциям Вашего браузера.


Ваше право на получение сведений и отмену согласия на использование персональных данных


В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» Вам предоставляется право на получение сведений о

Ваших сохраненных данных, а также, при необходимости, право на корректировку, блокирование или удаление этих данных.


Чтобы получить доступ к своей информации, задать вопросы о наших правилах защиты конфиденциальности, изменить свои

предпочтения по получению рекламных материалов или подать жалобу, обращайтесь к нам:

197372, Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, СТАРОДЕРЕВЕНСКАЯ УЛ., Д. 36, ЛИТЕРА А, ТК «КРОКУС», ОФИС 44

E-mail: klevernayabuhta@mail.ru


В процессе рассмотрения Вашего персонального письменного обращения Гостевой дом «Klever House» гарантирует обеспечение конфиденциальности предоставленных Вами сведений.


© Klever House